Специалист по поддержке абонентских устройств (г. Актобе)
Полная занятость, полный день Актобе
Обязанности:
выполнение ремонтных работ по восстановлению неработоспособных терминалов и ремонтно-пригодных аксессуаров к ним (телефоны, роутеры, модемы и т.д.);
комментарии по ремонту, указание результатов диагностики, сроков ремонта и так далее;
консультация абонентов и оказание технической поддержки;
практическая помощь и консультации специалистов по обслуживанию клиентов и других сотрудников компании;
подготовка отчетности и статистических данных по проведенным ремонтным работам;
тестирование оборудование и формирование результатов по нему;
проведение текущего гарантийного, постгарантийного ремонта абонентского оборудования, диагностика и программирование терминалов, принятых от абонентов в салонах;
проведения тестирования новых образцов абонентского оборудования.
Требования:
среднее специальное/высшее образование (техническое);
опыт работы с абонентским и радиотехническим оборудованием не менее 1-го года;
опыт работы в сервисных центрах;
умение определить причины неисправности мобильных телефонов, модемов, роутеров, маршрутизаторов и планшетов;
навыки полной разборки и сборки мобильных телефонов, планшетов, модемов, роутеров, маршрутизаторов;
знание основных неисправностей устройств и умение их устранять;
личные качества: коммуникабельность, умение работать в команде и с абонентами, стрессоустойчивость, направленность на результат, пунктуальность, внимательность, ответственность, желание работать.
Присоединяйся к нам! Отправь свое резюме
Өздігіңді сақтап, өзгер
change
подписывайся на Tele2space, твоя территория возможностей уже здесь!