Старший менеджер по управлению программой лояльности CVM
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Алматы
Ваши главные задачи:
  • Разработка методологии и определение ключевых метрик (KPI) по оценке эффективности программы лояльности;
  • Ведение отчетности о коммерческих результатах программы лояльности (LTV, Penetration, Pipeline, Conversion, MAU/DAU и пр.) ;
  • Оценка влияния программы на коммерческие показатели компании (Retention, Revenue, NPS и пр);
  • Проведение переговоров с партнерами, информирование о преимуществах программы лояльности, потенциальной выгоде для партнера и повышение количества согласившихся партнеров;
  • Построение бизнес-кейсов, бюджетирование и контроль расходов в статьях OpEx и CapEx по программе лояльности;
  • Оценка маржинальности программы, а также сроков окупаемости инвестиций;
  • Обсуждение технических возможностей по интеграции с партнерами и утверждении финальной концепции по интеграционным схемам;
  • Формирование и контроль исполнения Road-map программы лояльности, управление кросс-функциональными командами: партнер, Digital, IT, CVM, Billing, Аналитики, Маркетинг, Экосистемы, юристы, финансовый департамент и пр.
  • Инициирование продвижения программы лояльности и разовых мероприятий через CVM кампании;
  • Повышение Awareness программы лояльности на ранке Казахстана и СНГ.
У нашего идеального кандидата:
  • Высшее образование (образование в области телекоммуникаций, маркетинга, экономики, математики, статистики и эконометрики);
  • Опыт в запуске программ лояльности;
  • Опыт управления проектами или командой;
  • Знания о телекоммуникационной экосистеме ИТ;
  • Знание IT решений и интеграционных проектов.
Карьерный рост, официальное трудоустройство и не только:
  • Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня;
  • Годовой бонус по результатам KPI;
  • Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
  • Корпоративная сотовая связь;
  • Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
  • Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
  • Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
  • Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
  • Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
  • Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.
Присоединяйся к нам!
Отправь свое резюме
Өздігіңді сақтап,
өзгер
change
подписывайся
на Tele2space, твоя территория возможностей уже здесь!
Мы скоро рассмотрим твою заявку,
а пока…
Работа, о которой ты мечтал, уже здесь
Мы скоро рассмотрим твою заявку, а пока…