Менеджер по управлению удовлетворенностью абонентов и остатками на балансе
Требуемый опыт работы: 1–3 лет
Полная занятость, полный день
Алматы
Ваши главные задачи
  • Разработка среднесрочного стратегического и тактического планов и дизайнов коммерческих активностей по проактивному и реактивному удержанию нового абонента со сроком жизни в сети 0-6 месяцев по направлениям (по микросегментам, тематикам, точкам потенциального возникновения отток);
  • Принятие участия в разработке стратегии по сегментации базы;
  • Участие в разработке и реализации роадмэпа активностей по снижению оттока новых абонентов;
  • Реализация и использование факторной аналитики оттока новой базы, прогнозирования и действий, направленных на митигацию оттока;
  • Выявление проблемных сегментов абонентской базы (качество продаж, активность абонентов);
  • Генерация идей по разработке новых и доработке текущих продуктов, повышающих эффективность целевых предложений для абонентской базы.
У нашего идеального кандидата
  • Образование: высшее / бакалавр в области Технологий (ИТ/Телеком), Математики, Науки, Бизнеса, Экономико-математического моделирования, Кибернетики;
  • Опыт в сфере телекоммуникаций;
  • Опыт управления проектами;
  • Опыт дизайна/запуска/управления кампаниями желателен;
  • Аналитическое и креативное мышление;
  • Управление телекоммуникационными продуктами;
  • Знания в сфере финансов и маркетинга;
  • Управление программами и проектами;
  • Экономическо-математическое моделирование и прогнозирование.
Карьерный рост, официальное трудоустройство и не только
  • Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня;
  • Годовой бонус по результатам KPI;
  • Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
  • Корпоративная сотовая связь;
  • Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
  • Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
  • Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
  • Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
  • Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
  • Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.
Присоединяйся к нам!
Отправь свое резюме
Өздігіңді сақтап,
өзгер
change
подписывайся
на Tele2space, твоя территория возможностей уже здесь!
Мы скоро рассмотрим твою заявку,
а пока…
Работа, о которой ты мечтал, уже здесь
Мы скоро рассмотрим твою заявку, а пока…