Артқа
Клиенттер базасын дамыту және ұстап қалу бойынша жетекші маман
Жұмыспен толық қамтылу, толық жұмыс күні
Алматы
Міндеттері:
  • Таргет жарнамаларын жоспарлауды, іске қосуды және іске асыруды қамтамасыз ету;
  • Абоненттер базасын сақтап қалуға бағытталған процедураларды әзірлеу және енгізу (осы жерде жәні әрі қарай – корпоративтік клиенттердің абоненттер базасына орай да қолдануға болады);
  • Мақсатты коммуникациялар жоспарының негізінде, барлық аумақтық және нарықтық сегменттер бойынша, cross-sell және up-sell арқылы абоненттер базасының табысын арттыру бағдарламасын әзірлеу және енгізу;
  • Абоненттердің жылыстауын төмендету және бұрыннан келе жатқан абоненттердің ниеттестігін жоғарылату және дамыту бойынша жоспар әзірлеу және енгізу;
  • Абоненттер базасының проблемалы сегменттерін анықтау (сату сапасы, абоненттердің белсенділігі), абоненттерге, олардың тұтынушылық белсенділігіне әсер етуші факторларды анықтау, оларға қатысты ықтимал сценарийлерді болжау;
  • Абоненттерді дамыту және ұстап қалу мақсатында, мақсатты науқандар мен сегменттік бағдарламалардың дизайны мен механикасын әзірлеу;
  • Cross-sell, up-sell және offset саясаттарды, ережелерді, нұсқаулықтарды іске асыруға қажетті нормативті әзірлеу;
  • Абоненттер базасындағы жылыстауды үздіксіз бақылау, Компанияда бар құралдар мен ақпарат көздерін пайдалана отырып, тәуекел топтарын анықтау, Tableau-да және Компанияда қолданылатын басқа ақпараттық ортада жүргізілетін барлық науқандардың нәтижелерін визуалдау.
Қойылатын талаптар:
  • Жоғары білім;
  • Аналитикалық маркетинг саласындағы жұмыс тәжірибесі кем дегенде 2 жыл;
  • Арнайы білімдер мен дағдылар
  • CVM процестерін түсіну («воронка» құру, базаны сегменттерге бөлу, клиенттің өмірлік циклін ескере отырып жасалатын науқан түрлері), әртүрлі сату арналарында қолданылатын сату құралдарын білу;
  • СRM-жүйелерде, Jira, Power Point-та жұмыс істей алу;
  • SQL, Python жұмыс дағдыларының болғаны жақсы;
  • Аналитикалық модельдерді құру дағдылары;
  • CVM жүйелерін енгізу тәжірибесі болса, жақсы;
  • Адамдармен тіл табыса білу; жинақылық; бастамашылдық.
Біз не ұсынамыз:
  • Тұрақты жалақы және ай сайынғы лайықты сыйақы;
  • Корпоративтік ұялы байланыс;
  • 28 күнтізбелік күннен тұратын еңбек демалысы;
  • қосымша медициналық сақтандыру;
  • Кездесулерге барғанда «Яндекс Такси» қызметін төлеп беру.
Бізге кел!
Түйіндемеңді жібер
МЕНЯЙСЯ, ОСТАВАЯСЬ СОБОЙ
change
Мүмкіндік
аумағына
жазыл!
ЖАЗЫЛУ
Біз сенің өтінішіңді жақын арада қарастырамыз, әзірше...
Сен армандаған жұмыс
Instagram-да
Біз сенің өтінішіңді жақын
арада қарастырамыз,
әзірше...