Супервайзер колл-центра
Полная занятость, полный день
Алматы
Алматы
Ваши главные задачи:
- Контроль и выполнение индивидуальных показателей операторов подотчетной группы;
- Расчет бланков выполнения установленных показателей по итогам месяца;
- Подготовка еженедельных/ежемесячных отчетов;
- Анализ эффективности работы колл-центра;
- Контроль соблюдения дисциплины сотрудниками Call центра;
- Подбор персонала Административная деятельность в рамках колл-центра;
У нашего идеального кандидата:
- Знания в области биллинговых систем, телекоммуникационных технологий;
- Знание принципов работы интернет-систем;
- Ведение деловой переписки, телефонных переговоров;
- Организация рабочих процессов; анализ отчетов;
- Управление персоналом; знание форм и видов обучения и мотивации персонала;
Карьерный рост, официальное трудоустройство и не только:
- Стабильную заработную плату и достойное годовое премирование;
- Корпоративную мобильную связь;
- 28 календарных дней отпуска;
- Дополнительное медицинское страхование;
- Обучение у лучших провайдеров на рынке;
- Бесплатную подписку My book;
- Корпоративное предложение фитнес услуг;
- Новый современный офис в центре города Алматы.
Присоединяйся к нам!
Отправь свое резюме
Отправь свое резюме
Өздігіңді сақтап,
өзгер
өзгер
change
подписывайся
на Tele2space, твоя территория возможностей уже здесь!
на Tele2space, твоя территория возможностей уже здесь!
Мы скоро рассмотрим твою заявку,
а пока…
а пока…
Работа, о которой ты мечтал, уже здесь
Мы скоро рассмотрим твою заявку, а пока…
